ブログ限定配信 今日の学び 人はものを買っていない！？営業の人の購買行動 2020年最新情報

どうも山田貴之です

今日は営業の人の購買行動っていう部分を話していきたいと思います

結論　人はものを買っていない

目次

1.人の購買行動

人は物ではなく体験、改善、感動を買う

ものを買っているがその先にある改善や感動体験を買っている

改善や体験を想像してもらうのが大事

実際に体験してもらう

実際に大画面高画質なテレビと高品質なスピーカーをセットして体験してもらう

体験してもらうことで相手が家でこれをみていることを想像してくれる

・タップセル＝より大画面

　クロスセル＝スピーカーとセット

・好意の返報性

　このテレビとスピーカセットで金額安く上司を説得して勝ち取ってきます

　なのであなたも家族の承認とっておいてください

　何かしてもらったら相手は返したくなります

　これをうまく使うのが営業のコツです

以上で今日は終わります